Vitrinemodel

De Kittel Lok 3425 von Märklin.

Modelspoorliefhebbers zijn tegelijk jagers en verzamelaars. Op modelspoorbeurzen willen zij hun verzameling uitbreiden met locomotieven, wagons en toebehoren. Meestal lopen zij meerdere keren langs de verschillende tafels, bekijken de aangeboden modellen, vergelijken prijzen en doen biedingen. Op de meeste beurzen is het bovendien mogelijk om locomotieven te testen, zodat het risico op een miskoop kan worden uitgesloten. Er zijn echter ook online verkoopplatforms met een ruim aanbod, zoals Kleinanzeigen.de in Duitsland, Riccardo.ch in Zwitserland en Marktplaats.nl in Nederland. Kopers zijn daarbij wel afhankelijk van eerlijke informatie en juiste beschrijvingen van de verkopers. Helaas nemen niet alle aanbieders het even nauw met de waarheid: zij vermelden onjuiste afzenderadressen, leveren defecte artikelen of leveren helemaal niets. Ook de schrijver heeft dergelijke ervaringen opgedaan. Zo werden er twee locomotieven gekocht, maar slechts één geleverd, en die bleek bovendien defect te zijn. Het opgegeven afzenderadres bleek een onbewoonde molen in Drenthe te zijn. Een andere verkoper leverde ondanks een snelle betaling helemaal niets.

Op Marktplaats adverteren enerzijds professionele handelaren met een KvK-inschrijving en een btw-nummer, waardoor het consumentenrecht van toepassing is. Anderzijds zijn er ook particuliere verkopers met meer dan honderd advertenties en een assortiment dat niet onderdoet voor dat van een modelspoorwinkel. Op hen is het consumentenrecht echter niet van toepassing. Van een handelsregisterinschrijving of btw-nummer is in dat geval evenmin sprake.

De schrijver kocht onlangs bij een hobbyhandelaar een Märklin 3425 Kittel-locomotief. Op de vraag of de locomotief was getest, antwoordde de verkoper bevestigend. Eenmaal op de rails bleek het ding echter geen centimeter te bewegen. Voor € 110,- bleek het een duur vitrinemodel te zijn. Inmiddels is de locomotief naar Märklin gestuurd, maar zonder reparatie teruggekomen omdat voor dit model geen reserveonderdelen meer beschikbaar zijn. Dat is op zich goed mogelijk en ook begrijpelijk, want de eerste exemplaren van de 3425 werden al in 1996 geproduceerd.

De verkoper, die in Nederland woont maar een Belgische bankrekening heeft, lijkt weinig haast te hebben met het oplossen van deze vervelende situatie. Momenteel is hij met vakantie en reageert hij niet op berichten. Wordt vervolgd!